真情服务暖人心 排忧解难办实事 -凯发app下载
2024-08-01 08:45:27来源:
7月26日,延吉市河南街道白桦社区白桦委22-23组的杨先生,将一面写着“真情暖人心 为民办实事”的锦旗,送到白桦社区。这面锦旗背后,是白桦社区积极作为、为民解忧的温暖故事。
7月24日,杨先生焦急地向白桦社区反映,家中地下室出现渗水情况。白桦社区工作人员接到消息后第一时间赶往现场,并联系专业维修师傅共同查看情况。经检查发现,渗水起因是居民楼的11个马葫芦和4个化粪池全部堵塞,急需进行清掏。
情况紧急,刻不容缓。白桦社区城建主任立即行动,与楼栋长携手合作,展开入户收费工作。然而,第一轮收费并不顺利,许多居民不在家,筹集维修资金遇到困难。当晚7点,白桦社区工作人员又冒雨进行第二轮收费。在这个过程中,白桦社区工作人员不仅要克服恶劣的天气条件,还要耐心地向居民解释收费的原因和维修的必要性。
最后,经过专业师傅的紧张抢修与清掏,杨先生反映的地下室渗水问题得到圆满解决,困扰居民的难题得以消除,生活恢复了往日的平静与安宁。
延边日报全媒体记者 黄静波